Najczesciej zadawane pytania
Znajdz odpowiedzi na najczestsze pytania dotyczace zakupow w Verdela.
Jak dlugo trwa dostawa?
Standardowy czas dostawy to 1-3 dni robocze. Zamowienia zlozone do godziny 12:00 wysylamy tego samego dnia. Wysylamy kurierem DPD oraz do paczkomatow InPost.
Czy dostawa jest darmowa?
Tak! Przy zamowieniach powyzej 200 zl dostawa na terenie calej Polski jest bezplatna. Przy mniejszych zamowieniach koszt dostawy wynosi 12,99 zl.
Jak moge zwrocic produkt?
Masz 30 dni od daty otrzymania przesylki na zwrot towaru bez podania przyczyny. Produkt musi byc nieuzyany i w oryginalnym opakowaniu.
Jakie formy platnosci akceptujecie?
Akceptujemy: BLIK, przelewy online, karty platnicze (VISA, Mastercard), PayPal oraz tradycyjny przelew bankowy. Wszystkie platnosci sa szyfrowane i bezpieczne.
Czy wystawiacie fakture VAT?
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podczas skladania zamowienia zaznacz opcje Chce fakture i podaj dane firmy (NIP). Faktura zostanie wyslana na adres email.
Jak moge sledzic zamowienie?
Po wyslaniu zamowienia otrzymasz email z numerem przesylki i linkiem do sledzenia. Mozesz tez sprawdzic status w zakladce Moje konto.
Czy produkty maja gwarancje?
Tak, wszystkie produkty objete sa gwarancja producenta. W przypadku wad produktu prosimy o kontakt – rozpatrzymy reklamacje w ciagu 14 dni.
Nie znalazlem odpowiedzi na moje pytanie
Skontaktuj sie z nami przez strone Kontakt. Nasz zespol odpowie na Twoje pytanie w ciagu 24 godzin w dni robocze.